防止水垢形成：水中的鈣、鎂等硬度離子在高溫條件下會結合形成水垢，堵塞管道、熱交換器等設備，影響設備的正常運行。水軟化裝置可以去除這些離子，減少結垢的形成。硬水中的鈣、鎂離子容易沉積在設備內部，對設備造成損壞，降低設備壽命。軟化水設備可以減少這些沉積物，延長設備的使用壽命。

軟化水可以保持設備內部的熱交換效率，因為沒有水垢堵塞，熱交換更加順暢，能更有效地傳遞熱能。在洗滌過程中，很容易與洗滌劑發生反應，形成皂垢，影響洗滌效果。軟化水可以提高洗滌效果，使衣服更清潔。設備內部的水垢會導致設備需要更多的能量來維持溫度，而軟化水可以減少這種能量消耗。

在一些工業生產中，硬水會影響生產設備的效率和產品質量。軟化水可以提高產量和產品質量。軟化水在日常生活中用于飲用、烹飪、洗浴等，可以提供更好的口感和洗浴體驗。

如果沒有軟水器或軟水器失效，反滲透膜表面的鈣、鎂鹽濃度會急劇上升，形成難溶的沉淀物，這會堵塞反滲透膜的孔隙，縮短反滲透膜的使用壽命，增加設備維護成本。軟化水設備廣泛應用于熱水鍋爐系統、換熱系統、工業冷卻系統、中央空調系統等供水設備系統。